自然，在与同事和上司的相处全过程中明白应用恰当的言语，也并非易事。权威专家建议，在商业服务交谈中应当尽早进入主题，但在进入主题以后，一些人一直喜爱应用一些烦冗的托辞，例如：我原先仅仅觉得……，大家或许可以……这就促使表达作用受到非常大影响。要了解，谦逊不过是掩盖的东西，那样做的結果只能是大伙儿再次探讨不经意间已没了你的份儿。
要想改正这种不适当的言辞实际上并不会太难，法则便是给你的发言听上来更强有力。斯图加特修辞方法练习学者及文学家ZngoVogel觉得，要实现这一点并不会太难：她讲，语言表达如同一个人的个人名片，你完完全全可以根据言语来伸展你的个性化，使自已越来越不同寻常。大家大脑中早已有不计其数的语汇，如今的问题便是，要怎样来唤起这种语汇，使他们变成大家获得成功的资产。由于仅有明白有目的地恰当应用言语，并防止讲这些毫无价值而裂缝得话，才不可能让自已越来越很处于被动，反而是煞有其事地表示出自已要想表述的物品。要实现这一点。可以参照以下的关键法则：
法则1、不要说可是，而说起并且
设想你很赞同一位同事的念头，你也许要说：这一念头非常好，可是你务必……原本你让你的话字字千金巧舌如簧的你，自然备受同事和上司的拥戴啦！巧舌如簧的你，自然备受同事和上司的拥戴啦！让你的话字字千金是认同旁人的，这样子一说，这类认同就受到非常大影响了。你完完全全可以讲出一个较为实际的期待来表述你的赞誉和建议，例如：我认为这一建议非常好，并且，假如在这儿再略微修改一下得话，或许会更好……
法则2、不必再讲老实巴交说
企业会议的过程中会对各种各样建议开展探讨。因此你对一名同事说：老实巴交说，我认为……在他人来看，你仿佛在着重强调你的诚心。你自然是特别有诚心的，但是做什么还需要着重强调一下呢？因此你最好说：我认为，大家应当……
法则3、不要说最先，而说起早已
你需要向老总报告一项工程的工作进展。你跟老总基督讲道：我一定得最先了解一下这一工作中。想一想一下吧，那样的话很有可能会使老总（包含你自己）感觉，你也有许多事必须做，却绝对不会感觉你早已做完了一些事儿。那样的发言心态会给人一种很消极的觉得，而决不是开朗。因此建议你最好那样说：是的，我已经非常了解此项工作中了。
法则4、不要说只是
在一次通力电梯科技攻关大会上你明确提出了一条建议，你是那样说的：这只是是我的一个建议。一定要注意，那样说成肯定不能的！由于这样一来，你的念头、贡献包含你自己的使用价值都是会极大的掉价。原本是很有利于协作和集体认识的一个想法，反倒让同事们只感受到你的信心不足。最好是那样说：这就就是我的建议。
法则5、不要说错，而说起不对
一位同事不小心把一项工作规划浸上水，已经向顾客致歉。你自然了解，他犯了不正确，惹怒了顾客，因此你告诉他：这件事就是你的错，你务必负责任。这样一来，只能造成他人的厌倦心理状态。你的目的性是调合彼此的分歧，防止产生争议。因此，将你的否认心态表述得婉转一些，求真务实地表明你的原因。例如：你这种做确实是有不正确的地区，你最好可以因此负责任。
法则6、不要说原本……
你与你的交谈目标对某事情分别持差异观点。你轻描淡写地讲到：我原本是持差异观点的。一个看起来不值一提的小词，却不仅没突显你的观点，反倒使你没了观点。相近的表达形式如确实和严苛而言这些，索性直接了当地说：对于此事我有不一样观点。
法则7、不要说几个方面上下，而说起几个方面整
在和一个主要的业务上的小伙伴打电话时，你告诉他：我在这里礼拜天上下再给您打一次电話。这就给人一种印像，感觉你并不愿马上拍板，乃至是更糟心的印像他人会认为你的工作状态并不靠谱。最好说：明日11点整我再打电话给您。
法则8、不要说尽量……，而说起请您……
你没多久就需要把自己所承担的一份策划报上去。大伙儿工作压力早已挺大了，但你又对大伙说：你们尽量再考虑一下……那样的一口气也许难以产生效率高，反倒会给他人工作压力，使它们造成厌学心理。但假如相反呢，谁会去回绝一个友善而文明礼貌的要求呢？因此最好是那样说：请您考虑一下……