1、 由此可见，严谨的规章制度，远比单独的人管人有效得多！
2、 因此，在万科集团发展的20多年里，王石通过不断的探索和创新，逐步建立了完善的体系。
3、 万科集团范的制度、专业条款和严格的逻辑下，万科集团从一家不为人知的小公司变成了世界著名的大企业！
4、 王石认为，现代企业既离不开规章制度，也离不开专业经理的管理，甚至休息都要制度化。如果没有休假时间，只能说明管理有问题。
5、 事实上，长期以来，在企业管理领域，人们经常担心企业的命运过于依赖于一个经理。虽然他可以非凡，资源丰富，充满个人魅力，就像企业的护身符，但一旦经理突然坠机死亡，企业就像失控的飞机。
6、 坠机理论是管理界的重要黄金定律之一。它指出，与其依赖英雄，不如依赖严格的机制。事实上，该理论的目的是告诉管理者，在日常管理中，应采取适当措施，形成完善的体系，避免因管理者突然坠机而导致企业坠机事件。
7、 万科集团对每一项规章制度都做得非常详细，很多具体的事务性工作都上升到了制度层面，甚至对员工的衣着、用餐等细节也有非常明确的规定。最能体现公司制度的是他们应对媒体的方式，因为他们甚至对如此不确定的工作做出了明确的规定。
8、 当许多国内企业不太擅长接受媒体采访时，王石已经制度化了不同类型的媒体问题，如接待媒体必须礼貌周到，不得与媒体发生积极冲突；尽量避免使用积极的语言，避免未实现的尴尬；负面报道和负面新闻必须第一次承认错误。这些严格的条款是万科处理媒体的秘密武器。
9、 一直以来，企业都希望拥有一个才能非凡、资源丰富、魅力十足的“护身符”，殊不知，一旦“护身符”突然“坠机”，企业就像失控的飞机般，难逃“机毁人亡”的悲惨命运。俗语有云：“没有规矩，不成方圆。”任何一家企业的管理，都需要借助制度的力量维持正常的运转。
10、 不可否认，与媒体的沟通是企业不可或缺的工作内容。在媒体采访中，许多企业大多采取士兵、水的态度，似乎没有技能，所以放手，最终结果是，一旦面试过程中出现问题，往往难以补救，当企业尽力处理时，不利于形成舆论，对企业产生一定的负面影响，使企业处于被动地位。
11、 在企业管理过程中，个人利益往往与企业利益发生冲突。如何兼顾和平衡两者的利益往往是管理者面临的难题。此时，有必要建立一个完善的制度，为便于管理提供秩序和约束：规范企业的经营秩序，约束员工的个人行为，使员工的行为和选择。更符合企业的整体利益。这就是系统的魔力！
12、 大多数时候，企业管理就像在一个长斜坡上向上推雪球。雪球有很大的下降力。只要推动者稍有松懈，它就会以最快的速度滑倒。俗话说：铁营，流水士兵，雪球的推动者经常改变。为了防止雪球在此期间下降，聪明的管理者会在推雪球的过程中有意识地储备一批优秀的人才，使他们在紧急情况下逐渐成长为骨干。
13、 如何防止管理者对企业产生太大影响，使企业死亡？企业如何避免这一可怕现象，继续健康发展？答案很简单，那就是一个完善的系统。如果企业想要可持续发展，系统的作用高于个人能力。此外，如果一个企业有一个清晰的过程和一个完善的系统，这也是避免人际关系、减少冲突和建立良好人际关系的最佳方式。
14、 万科集团成立于1984年，是中国最大的专业住宅开发企业。2009年营业收入486亿元，净利润8亿元。如此庞大的企业，日常业务的复杂性是可以想象的，然而，作为万科集团的领导者，王石经常处于无所事事的状态，要么今天爬山，要么明天去伞，甚至后天去航海。事实上，王石的悠闲完全归功于万科集团严格的管理体系。
15、 针对制度问题，心理学家做了一个实验：在一家医院里，他们让刚生下孩子的孕妇在离开医院回家后坚持给孩子喂鱼肝油和橙汁。然而，他们将告诉孕妇有两种方式：一种是采取个人劝说，即医生告诉孕妇，另一种是医院的明确规定，或者医生将其传达给孕妇。一个月后的结果表明，第二种方法的效果明显好于第一种方法。
16、 一个优秀的领导者不仅要敢于下放权力，而且要积极下放权力，以迅速展示整个企业的核心竞争力。事实上，管理者下放权力的过程是充分利用专业知识和技能的过程。管理者可以通过下放权力来锻炼他们对企业的整体管理能力。因此，他们不妨放下一些权力，充分调动下属的工作热情，激发他们的工作潜力，让他们充分发挥主观主动性，创造性地开展工作。