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公司管理月工作总结参考6篇

2023-10-12互联网 工作总结 手机版

工作总结的写作是万万不能够是弄虚作假的,工作总结是对某一阶段的工作内容进行大体概括的重要文件,下面是句子范小编为您分享的公司管理月工作总结参考6篇,感谢您的参阅。

公司管理月工作总结篇1

__市__物业管理有限公司自20__年11月成立以来,履行委托服务合同的在管项目一个即观邸住宅小区,管理面积为5.4万平米。在主管部门领导与各有关部门大力支持下,我公司全体员工全力以赴,努力改进提高服务水平,从满足业主生活需求、促进物业保值增值两个方面着手,为搞好小区的物业管理服务做了大量的工作:

1、基础服务方面

观邸小区是20__年x月x日正式交付使用的。我公司按照要求与开发商签订了《前期物业管理服务合同》,与业主签订了《物业管理委托服务协议》和《房屋装修管理协议》,在项目入住前制定了各项小区物业管理公众制度,印发了《业主临时公约》、《住户手册》等。目前正在装修或完成装修的近150套,预计年底小区实际居住率将接近50%。我们正准备协助召开业主大会。

为了保证服务质量,我们非常重视内部制度建立健全工作,制定了员工手册、各岗位工作程序文件和作业指导书、质量管理制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度以及具体的落实措施和考核办法等,保证各个岗位、各项工作都“有法可依,有章可循”。为了保证各项制度的贯彻落实,我们成立了由各负责人组成的考核小组,把员工考绩与工资挂钩,提高了全体员工遵章守纪的自觉性,为各项制度的贯彻落实奠定了良好的基础。

在人员招聘和管理方面,我们基本做到管理人员和专业技术人员持证上岗,先后派员工参加协会组织的上岗证取证学习11人;项目内员工全部统一着装,佩戴工号牌,强调规范严谨的工作作风。

在档案管理方面,我们从项目接管时就注意按照住宅物业管理示范达标要求的八个方面进行归集整理和建档管理。目前,我们已经建立起业主基本资料与服务信息档案、房屋及其共用设施设备档案、项目日常管理过程资料档案等,并有专人负责管理。我们还利用计算机完成了业主服务档案的自动化处理,目前我们正根据《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新补充完善各种档案资料,对照标准找差距、订措施、制订整改方案,把整改计划落实到部门,落实到人。

在客户服务方面,我们视客户满意度为生命。我们实行以客户服务中心为核心的管理服务模式,建立了24小时值班制度,设立了24小时服务电话8269288,建有公司网站,公布了公司电子邮箱和qq即时通讯号码,随时随地接待客户报修、求助、问询和对物业管理服务的建议、质疑、投诉等。目前我们基本做到客户信息100%记录处理和100%回访,属于服务范围的维修30分钟有回应,属于保修单位维修的报修做到次日开工,很好的避免了前期物业管理中常见的房屋报修纠纷。

一年来,我们进行了覆盖全体业主的面对面拜访沟通2次、书面意见征询2次,并与每一名业主保持经常性的电话沟通访问,做到至少一个月征询一次业主意见和建议。历次书面意见调查业主满意度都在95%以上。

2、房屋管理与维修养护方面

观邸小区目前处于前期物业管理阶段,我们把完善小区配套设施和做好装修监管作为本项目房管维护工作的基本思路。

项目接管后,在小区原有的状况下,我们又自主进行了部分小区配套设施的完善。目前小区两个主出入口有美观醒目的平面示意图,组团及楼栋、单元、户门标号标志明显。

前期物业管理中装修监管是一个很重要的环节。我们按照建设部110号令要求与每一个入住业主签订了装修管理服务协议,坚持做到在办理装修申报手续时候与每位业主沟通交流30分钟,把装修注意事项和道理向业主讲透彻,让业主真正了解和理解物业公司对装修进行监管的必要性。在装修监管中实行小区管理员负责制,对建筑结构和外观的改动是严格禁止的,由小区管理员进行全程跟踪监管。但是对房屋使用功能方面的问题确需进行适当改动的,如阳台封闭问题,物业公司积极与业主一起共同研究解决问题的办法,由于重视业主自身的意见和建议,有了业主的参与,制定出来的统一解决办法能够得到顺利实施,在满足业主对房屋使用功能方面的要求的同时,保持了小区房屋结构和外观能够整齐美观。

目前,小区无乱搭乱盖和改变房屋用途现象,防盗网、晾晒架、遮阳蓬、空调、太阳能等安装基本实现统一位置和安装方式;房屋外观基本保持美观,保修单位也计划在近期对部分存在污染和涂料颜色改变的墙面进行修复。

3、共用设施设备管理方面

观邸作为一个新建的高档住宅区,有比较齐全的配套设施设备,类别多、数量多、户外设备多,做好这些设施设备的管理也成为我们搞好小区物业管理的关键所在。我们主要在三个方面进行了努力:

一是人力方面我们配备有2名专门的设施设备管理员,分两个片区来负责设施设备的巡查、保养维修工作;

二是制度方面我们制定了一套设施设备的管理制度和办法,要求设备管理员按照规程操作,做好过程记录,保证设施设备正常运行和得到有效的监护、保养;

三是管理方面我们要求设备管理员坚持按时巡查、及时维护,公司品质考核人员定期对设施设备管理情况进行检查考核,考核成绩与工资挂钩。

目前小区内无任何架空管线,排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。

4、保安、消防、车辆管理方面

无论对业主还是我们来说,安全是第一位的问题。结合小区所处位置及周边治安情况复杂、安全管理难度大的实际情况,为做好观邸小区的安全管理,我们设计了“内紧外松、点面结合、保证重点,技防人防、联防联保、综合治理”的安全防范管理思路。有18名训练有素的安全护卫人员对小区施行24小时准封闭式治安防范管理, 2个主出入口设置24小时安全管理值班岗,对出入人员及大件物品进行核查:业主通过热情敬礼迎送,非业主必须通过楼宇可视对讲或其他方式联系业主授权并登记后方可入内,无业主授权一律不予放行;白天每2小时一次、夜晚每1小时一次对小区每一个楼栋和周界进行安全巡逻,并由电子巡更系统进行严格监督、确保按时按点按确定路线无漏巡。物业全体员工均要求做到保持高度警惕性,全员联动安全防范。

我们坚决贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真做好小区消防安全管理工作。一方面制订了严格的消防安全制度和工作规范,成立了义务消防队伍,明确了消防责任人;另一方面注重对业主和员工消防知识的宣传、教育、培训;同时,加强对装修的消防管理,在每周六下午定期组织安全检查。

在车辆管理方面,为最大限度的方便业主、保持小区行车秩序,主干道不限制车行方向,但是在容易出问题的转弯和会车等处设立了紧急提示标志;对占道停车通过贴温馨提示字条等人性化办法进行规劝;小区内目前车辆较多但是停车和交通秩序基本正常。

接管一年多来,本项目未发生任何安全责任事故。

5、环境卫生管理方面

小区的环境卫生是品牌是门面,必须常抓不懈。因此,我们在环境服务上狠抓落实,狠抓效果。我们配备了齐全的环卫设施,小区内设有20多个垃圾桶和果皮箱,2台人力垃圾清运车,还配备了部分消毒杀虫的器械和药品。

根据服务合同要求,小区实行标准化清扫保洁,专人定时清洁楼内和公共环境;对生活垃圾我们采取的是无二次污染的定时上门收取和即时转运的方法,小区内不设生活垃圾集中点,每天早晚两次上门收取垃圾,并马上清运出小区,装修垃圾目前我们也基本能够做到日产日清。

6、绿化管理方面

绿化管理目前仍由原工程施工单位承担,物业公司负责监督。部分未成活的草坪和植物已经进行了补种,公用绿地的管理及养护措施落实,配置了亲切儒雅的环境保护标示牌,无破坏、践踏及随意占用现象。小区内环境优雅,花草树木配置合理,为业主提供了整洁、舒适、美观的居住环境。

7、精神文明建设方面

为了增强广大业主对物业管理的认识,我们充分利用宣传栏及公司网站,进行公德良俗、法制法规及物业管理等内容的宣传;同时,根据小区业主实际入住情况,积极开展各种业主联谊活动、公益性社区活动等,增强业主之间以及业主与物业管理人员之间的交流和沟通,营造和谐的社区文化氛围。

接管一年多里,我们先后组织进行了多次社区文化活动,其中少儿书画赛等活动得到了业主的广泛参与支持和好评,取得了良好的效果。

8、管理效益方面

由于措施得力,服务也基本得到了业主的广泛认可,加上我们重视与业主的沟通和交流,在过去的一年里我们的各项服务费用实际收缴率达到90%,目前正在积极收缴下一季的服务费用,根据情况反馈,可以达到98%以上。

尽管我们为了维持一定的服务水准,人力和能耗成本较大,项目规模也小,收入有限,但是由于我们在节能降耗和多种经营方面努力开源节流,即将过去的一个服务年度里,通过开展家政保洁等特约服务,项目综合经营情况可以基本保持持平。我们将在保证服务质量的前提下精简人力,降低能耗,努力实现盈利。

本项目接管一年多来,__物业管理有限公司在有关部门和各业主的大力支持下,经过公司员工共同努力,团结奋战,物业管理服务合同履行基本顺利,小区的物业管理服务工作实施情况良好,各项管理规范,设施设备运行正常,环境整洁优美,治安情况良好,正一步一个脚印迈上新台阶。我们的工作得到了业主们的肯定和好评,为小区住户们创造了一个优美和谐、安宁舒适的生活环境,今年市住宅小区考评中被评为优秀小区。

在新的起点欣然回首的同时,我们对下一步的工作也感到有很大的压力,我们深深认识到争创一流、争创品牌、不断提高自身素质和管理服务水平是我们奋斗的方向,我们的目标只有一个,让业主满意,让业主放心。在各位领导的关心支持下,我们将继续秉承__物业“服务创造价值、品质成就未来”的经营指导思想,以“敬业、服务、创新”的企业精神努力开拓,以严谨规范化的服务把观邸小区管理成优质的住宅小区,为繁荣荆州的物业管理事业做出我们应有的贡献。

公司管理月工作总结篇2

浚县安全生产监督管理局:

为切实抓好公司二季度安全生产工作,确保生产运行安全稳定,根据浚县安全会议和公司20__年安全生产工作安排的相关通知精神,公司领导高度重视,迅速将通知精神传达到各科室、班组,同时召开公司领导班子安全会议,安排部署公司二季度安全生产工作,落实各项安全措施,并对公司进行了安全生产大检查,现将自查情况汇报如下:

一、安全生产责任制落实情况

为明确责任,成立了以公司总经理为第一责任人,以各科室主要负责人为成员的安全生产领导小组。在工作中树立“以人为本,安全第一”的理念,对各科室负责人提出了“管生产必须管安全,管安全必须懂生产”的高层次要求。公司配备了专职安全员,并制定了适合公司特点的安全生产岗位责任制,并对安全生产责任制进行了层层分解,严格落实责任主体,真正做到了职责明确、责任到人、各司其职,确保了安全生产工作的顺利开展。

二、自查情况

(一)消防设施方面:公司市场营销科原料场、各班组消防设备齐备,有消防箱及消防标致,干粉灭火器均在有效期内。逐级落实消防安全责任制,完善应急救援预案,加强应急演练。对办公场所、1

生产班组等消防设施进行专项检查、整改。重点对消防设施、灭火器材、进行仔细排查,确保万无一失。在有氧气瓶、乙炔瓶的地方严禁吸烟。

(二)设备安全方面:公司组织人员重点检查压力容器和管网管道等有无使用许可证,是否经过定期检测检验。对前期巡查中发现的生产车间部分电源线外漏,未加任何防护,现已全部进行了改善。原料堆积场地电缆被来往车辆压坏或铲断,现已全部进行了更换并对其加固。对特殊操作人员是否持证上岗,设备运行状况是否良好,要严防各种设施带病运行,特殊操作人员持证上岗。

(三)公司办公室加强车辆管理方面;要求司机严格遵守城市、公路交通管理有关法律法规,加强职业道德,确保行车安全。及时纠正和严厉打击疲劳驾驶,超速超载等违法违规行为,经常对车辆安全性能进行全面检查,防止病车上路,配备好消防器材,防止自燃和火灾事故发生,保证车辆行驶安全。

三、重大危险源确定及应急情况

根据公司自身情况,通过对工作中的不安全行为,物品的不安全状态,作业环境的不安全因素等进行了风险评价,并识别出重大危险源,通过制定相应的应急预案或管理方案达到预防事故发生的目的。公司所识别出的重大危险源有:①.高处作业;②.管网爆裂;③.机械伤害;④.火灾、爆炸;⑤.洪水;⑥.施工用电。公司专职安全员,定期对水解车间、原料堆积场、配电室、罐区和锅炉工段等重点部位进行巡查,并严格遵守安全生产检查制度,每月至少进

行一次大检查,在巡查或检查过程中发现的安全隐患均制定整改措施,明确整改期限,同时加强监督及检查,确保隐患整治取得实效。

公司针对重大危险源分别制定了火灾、防汛、管网爆裂等专项应急预案,预案中救援程序和救援措施完善,预案间相互协调、衔接紧密。公司对各种预案进行了培训及演练,并做到相关人员应知应会,熟练掌握。

四、存在不足

(一)、公司部分供电线路老化,急需更换,以免夏季运行期用电负荷加重时发生火灾隐患。

(二)、公司自动锅炉改造,员工操作技能有再进一步提高,及加强自动锅炉安全操作知识培训,以保证锅炉运行正常。

(三)、部分员工安全意识和安全素质有待进一步提高,须继续采取多种形式,做好安全生产宣传工作,特别是强化生产安全、消防安全宣传工作,进一步提高公司职工的安全生产意识。

公司管理月工作总结篇3

根据管理提升活动的工作要求及企管科提出的相关问题建议,安全科结合本年度的工作状况及安全管理机制的现状,现将本年度安全管理提升活动所取得的成果及遇到的问题总结如下:

一、提升前问题描述:

1、安全管理规章制度方面:安全管理工作开展被动。

2、安全检查和隐患排查、隐患整改制度:施工现场检查的深度不够,隐患辨识不到位。

3、安全培训教育制度:教育形式单一,趣味性差,安全教育内容不统一,缺乏系统性。

4、安全生产考核制度:考核制度不完善、难以调动员工积极性。

5、持证上岗制度:特种作业人员持证不到位,特种作业人员体检不到位。

6、应急管理制度:施工现场应急预案针对性不强,未编制现场处置措施;应急救援物资、人员配备不齐全。

二、潜在风险:

1、安全管理工作开展的被动性及隐患排查的不到位易导致安全隐患得不到有效治理,导致发生责任事故的风险增大。

2、安全培训教育不到位,导致安全意识薄弱、安全管理人员和作业人员安全素质参差不齐,安全管理难度增大,安全措施易落空,工作中酿成事故的概率增大。

3、安全生产考核制度的不完善,难以调动安全管理人员的工作积极性,易导致安全管理岗位人浮于事,工作效率低下,为安全事故的发生埋下隐患。

4、特种作业人员的持证不到位、体检不到位,易导致责任事故风险增大,职业病发生概率增大。且一旦发生,将给公司带来经济损失和不良社会影响。

5、应急预案、应急物资设备不到位,导致现场应急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至导致事故损失加大。

三、提升措施及效果:

1、进一步完善安全管理规章制度。结合实际工作,安全科编制并发布了《安全生产事故隐患排查治理实施细则》、《特种设备安全管理办法》、《年度检查工作计划》、《关于整改回复上报制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。

2、加大施工现场的日常性安全检查工作,制定检查计划、突出检查重点。安全科在保证检查计划顺利实施的基础上,还开展了大量的日常的及不定时的突击检查活动,检查内容覆盖内业资料及施工现场,对各项目部的安全工作进行了有力监督与督促。到目前为止,各项目部轻伤率控制在3%以内;重伤、工亡事故为零;爆炸和重大火灾、设备事故为零;职业病为零,社区居民投诉为零;我方负主要责任的重大交通事故为零。

3、完善安全隐患识别、整改、上报制度。安全科结合工作实际编制了《危险源识别评价表》和《环境因素识别评价表》,为各项目部安全隐患的有效识别提供了参考;对隐患问题采取了隐患图片、文字描述及隐患通知单三者相结合的新呈现方式,使所发现的安全问题可更为客观真实的表达及为日后的数据搜索提供了相当的便利性;建立了限时整改上报制度,对所发现的问题要求1—5个工作日内将整改效果图片及整改回复单报送机关安全科。以上各制度的建立,一定程度上提升及督促了各项目部的隐患识别及整改工作。

4、广泛开展安全生产教育活动,采取不同形式,大力宣传党的安全生产方针、政策,宣传国家关于安全生产的'法律、法规和行业的规定与标准。本年度实现了三级安全教育覆盖率达到100%。

5、组织编制与完善安全预案。各项目部根据环境变化情况结合安全科的要求,组织专业技术人员编制了本项目的《专项应急预案》,预案编制、完善面达到100%,并适时组织安排了应急救援演练工作。

四、进一步提升领域

1、落实考核奖罚机制,进一步强化安全责任制落实。监督领导班子成员现场带班制度的落实,强化安全生产“一岗双责”制度,“一票否决”制度,加大对生产安全事故的考核、处罚力度和责任追究。

2、提升专职安全管理人员的相应权限及奖励力度。专职安全员责任重大,现场隐患的整改、危险源的监控、作业人员的安全教育等等,都离不开专职安全员。目前的安全员一无权二无钱三无人,而隐患的整改恰恰需要人、财、物。有些领导对安全缺乏重视度,导致安全员就像皮球一样被人踢来踢去,隐患无法有效得到整改,造成他们对安全工作存在极大的厌烦情绪,不利于安全工作的有效开展。

公司管理月工作总结篇4

20__年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

一、抓好学习教育工作

1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,__年_月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

三、抓好党建工作

1、今年_月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。

2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了十九大届五中全会,我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

四、抓好人事服务性工作

1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。

3、我科严抓计生工作,并被__党工委评为先进单位。

4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

五、工作思路

政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:

一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。

三是提高执行力。

在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。

公司管理月工作总结篇5

20____年,资产经营公司工会在校工会的领导下,在后勤产业党总支和资产公司领导的关心和指导下,围绕创建“模范教工之家”主题,组织和举办了多种体育健身、文艺交流活动,较好地发挥了领导助手、党群关系桥梁和员工知心朋友的作用。现总结如下:

一、重视思想教育,继续深入开展学习实践活动

按照学校党委部署和校工会要求,配合公司行政,积极开展内容丰富、形式多样的学习实践活动。组织职工采取集中学习和自学相结合的方式,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为应对全球金融危机,为推进完善企业改制,为各校资企业的发展,提供了坚强的思想保证。

二、加强工会组织建设,努力提高工会工作质量

公司党政领导高度重视工会建设,坚持依法治会,加强工会组织建设。始终按照《工会法》要求,开展各项工会活动。根据公司人员退休、调离等变动情况,为了不影响工会工作,公司领导高度重视,及时进行工会人员调整,补充工会各岗位的人员配备,增强工会干部的活力。促使工会作用得以发挥,更好地为公司各项工作服务。

三、执行校工会决定,积极组织和开展各种体育文化活动

根据校工会部署,结合公司的实际,组织开展了各种文体活动,丰富职工文化生活。

1月23日,资产经营公司分工会与产业后勤总支、后勤服务集团分工会联合举办“________后勤产业迎新春联欢会”。

3月26日,组织4名员工参加校工会举办的庆“三八”“永恒之女性”主题散文、诗歌朗诵:“姿飒爽的南邮产业新女性”,并荣获得三等奖。

6月5日,组织37名员工参加校工会举办的第九套广播操比赛,荣获第二名的好成绩(通达学院第一,全校共18个队参赛),资产公司网站专门为此发文庆贺。

6月5日,组织7名员工报名参加校大众运动会。

10月27日—11月5日,组织12名运动员参加校工会举办的篮球比赛,取得了第一阶段小组比赛四战三胜的好成绩,并在校工会网站和资产公司网站作了发文报道。

11月12日,资产经营公司工会组织淮安红色之旅,以缅怀周总理丰功伟绩,学习周总理“位高不泯济民志,权重不移公仆心”高尚情操,校工会网站和资产公司网站进行了宣传报道。

11月24日,资产经营公司工会成员到仙林校区梅兰西街(商业街)开展“安全生产宣传日活动”,走访各出租房经营户,普及食品、用电、消防安全知识,宣传国家安全生产政策,排查安全隐患,督促防控整改。

通过这些体育文艺活动,很好地践行了校工会确立的“建设和谐文化、培育文明风尚、弘扬南邮精神、构建和谐校园”的工作宗旨。

四、听取职工心声,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用

公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见,并及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。公司及各企业员工日常工作忙,有的还经常出差在外,公司领导和工会干部通过邮件、电话或短信等方式及时传达学校及有关部门的相关文件和通知,很好地发挥了工会组织上传下达的桥梁纽带作用。

五、关心员工福利,积极开展献爱心送温暖活动

坚持做好扶贫送温暖、募捐献爱心、慰问患病员工、安抚家庭困难员工的传统工作,充分体现工会组织的温暖和关怀。在公司党政领导支持下,公司工会积极落实帮困送温暖工作,做到员工生病住院组织慰问、探望,家庭有特殊困难给予关心、帮助。作为一级基层工会组织,积极配合校工会,做好各种节日慰问品的发放和职工大病医疗保险等相关工作。

总之,________年,资产经营公司工会在各企业的大力支持与配合下,发动和依靠广大会员,做了一些工作,取得了一些成绩,发挥了一些作用。但在总结成绩的同时,也清醒地认识到存在许多不足,一此地方有待改进。在新的一年里,我们会继续发扬成绩,克服存在的问题,履行工会职能,积极主动地为广大职工办实事、办好事,进一步发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。

公司管理月工作总结篇6

我是一名绿城物管员工,入司已近三年。回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解,也对物业管理工作的定位和意义有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精致,完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度决定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信心,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事一定会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,逐渐的同化了我,改变固然让人痛苦,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上智慧明德,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。

博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的符合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的认识和感受。

太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你圄于这样的圈子里时,你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔,展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了,人类不停进步的力量在于:探索和奋斗。我觉得这应该归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个意思。大处着眼,小处着手。所以,在绿城公司里,在日常工作中,你必须保持着热情的服务态度,谨慎的工作态度,虚心的学习态度。如此一来,随着时间的积累,五年之后,在物业管理这一个方面,我基本可以进入了一个全新的境界了。

三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的办法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习氛围,部门领导,业务精英都有很高的热情去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,发展,壮大的支柱。应该是任何现代成功企业所必须依赖的基石。

学而不思则惘。思考是一个人发展的内向延伸部分,是保持内心坚定,生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。

明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的基础之上,辩是在明之后的选择。首先要明,然后辩的选择权就掌握在我们手上。我们绿城打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性决定的。因此,我们就更应该做到明,比别人更明,我们就更会赢。

笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决一定的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派合适的人选去监督;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。

要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我愿意在绿城这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在从容漫步的人群里,有我恬静幸福的笑脸。